Chuyển khoản vào td22 — từng bước rõ ràng

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn phải điền vào ô ghi chú khi gửi tiền. Hệ thống dùng mã này để khớp giao dịch với tài khoản của bạn tự động.

Là số ví hoặc số tài khoản ngân hàng do td22 cung cấp trên màn hình nạp tiền. Con số này thay đổi theo từng phương thức nên cần sao chép đúng từ trang nạp.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng hệ thống chưa xác minh xong. Thường tự hoàn tất trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ví của bạn.

Số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần chuyển khoản theo quy định của từng phương thức như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hạn mức hiển thị ngay trên trang nạp tiền.

KYC là bước xác minh danh tính, thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD. Hoàn thành KYC để mở đầy đủ giới hạn chuyển khoản và rút tiền trên tài khoản của bạn.

Khi tiền đã rời ví nhưng không vào số dư tài khoản, đội hỗ trợ xác minh rồi hoàn tiền về số dư. Cần cung cấp ảnh xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví của bạn.